Comparateurs de prix / Soldes d'été 2019

Les soldes d'été arrivent et il est temps de paramétrer vos différents flux comparateurs de prix !

  • Pour rappel, les soldes débuteront le 26 juin 2019 à 08h00 et se termineront le 06 août 2019 à 23h59.

D'une manière générale, nous vous invitons à contacter chaque diffuseur afin de signaler votre intention de participer aux soldes d'hiver et connaître la procédure à suivre pour solder vos produits.

  • Voici des conseils pour bien préparez vos soldes sur les comparateurs de prix.
  • Le Guide, Twenga, Kelkoo, Cherchons, Google Shopping et PureShopping demandent un paramétrage spécifique, vous retrouverez ci-dessous un point supplémentaire pour chacun de ces comparateurs de prix.

1. Conseils pour paramétrer vos soldes sur les comparateurs de prix

Certains diffuseurs ont un champ dédié qu'il faut renseigner pour indiquer les produits soldés. Par exemple, LeGuide a un champ « Type promotion » partie Gestion du Flux, onglet “Matching Champ”. Pour d'autres, il faut indiquer la mention « soldes » dans le titre ou la description ainsi qu'un prix barré.

Conseil n°1 : Identifier vos produits soldés

  • Vous pouvez ajouter un indicateur dans votre flux source, c'est-à-dire une colonne « soldes » par exemple avec les valeurs 1 (= produits soldés) et 0 (= produits non soldés).
  • Vous pouvez également définir un groupe de produits en fonction d'un critère commun (prix, catégories, quantité en stock).
  • Si vos prix barrés et vos prix de vente remontent dans votre flux source, vous pouvez identifier l'ensemble de vos produits soldés en indiquant par exemple cette condition : Si {Prix_TTC} inférieur à {Prix_barre}

Vous pourrez ensuite créer vos règles automatiques à partir de cet indicateur, ce critère commun ou cette condition.

Conseil n°2 : Ajouter « Soldes » dans le titre et la description

Pour identifier tous vos produits soldés sur un comparateur de prix, certains comparateurs de prix demande d'ajouter le terme « Soldes » en début ou en fin de titre et de description. Nous vous recommandons de contacter chaque diffuseur pour connaître leur préférence à ce sujet (Par exemple,Twenga, Kelkoo, Google Shopping et Idealo ne souhaitent pas voir ces termes dans les titres et/ou descriptions).

Voici un exemple de règle automatique que vous pouvez mettre en place : Si mon produit a un prix barré supérieur à mon prix de vente, alors je mets le terme “Soldes” en début de titre et description. Activez une période d’application pour cette règle automatique en indiquant le 26/06/2019 comme date de début et le 06/08/2019 comme date de fin.

Veillez à bien adapter la condition de cette règle automatique en fonction des valeurs présentes dans votre flux source.

Conseil n°3 : Prix soldé et prix barré

Votre flux source doit contenir ces deux informations. Il faudra ensuite effectuer le matching dans la solution (gestion de flux, onglet Matching champs) pour que votre prix barré soit pris en compte par les diffuseurs.

N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations sur ces optimisations.

2. Le Guide

Date limite d'envoi des offres : La dernière récupération des flux offres soldées sur Le Guide est à 23h00 le 25/06/2019 (la nuit avant le début des soldes).

Rythme de récupération des catalogues soldés

Vos offres soldées seront récupérées par LeGuide toutes les 4 heures.

Pour le paramétrage de vos soldes sur Le Guide, les deux champs suivants doivent être renseignés :

  • “prix” : ce champ doit contenir le prix de vente de votre produit
  • “prix_barre” : lorsque le prix a été réduit, indiquez l'ancien prix du produit TTC en euros dans ce champ. Le prix barré doit obligatoirement avoir été pratiqué auparavant sur votre site.

2.1 Préparation de votre flux Le Guide dans Lengow

Dans l'onglet “matching champ” de votre flux Le Guide, assurez-vous que :

  • Le champ LeGuide “prix” est matché avec le champ prix de vente de votre flux source

  • Le champ LeGuide “prix_barre” est matché avec le champ prix barré de votre flux source

2.2 Contactez Le Guide

Contactez LeGuide.com via l'email :  integration@leguide.com

3. Kelkoo

Pour les soldes d’été 2019, nous vous informons qu’afin de respecter la législation qui n’autorise l’affichage des offres soldées qu’à partir du 26 juin 08h00, Kelkoo coupera toutes ses mises à jour entre le 25 juin 15h00 et le 26 juin 08h00.

Vous pourrez donc mettre à disposition votre flux soldé durant cette période, les offres n’apparaîtront sur Kelkoo que le 26 juin à 08h00.

Pour le paramétrage de vos soldes sur Kelkoo, les trois champs suivants doivent être renseignés :

  • “price” : ce champ doit contenir le prix de vente de votre produit
  • “price-no-rebate” : lorsque le prix a été réduit indiquez l'ancien prix du produit TTC en euros dans ce champ. Le prix barré doit obligatoirement avoir été pratiqué auparavant sur votre site.
  • “occasion” : ce champ doit contenir la valeur “1” pour les produits soldés (anciennement champ “flag”).

3.1 Préparation de votre flux Kelkoo dans Lengow

3.1.1 Les champs prix de vente et prix barré

Dans l'onglet “matching champ” de votre flux Kelkoo, assurez-vous que :

  • Le champ Kelkoo “price” est matché avec le champ prix de vente de votre flux source

  • Le champ Kelkoo “price-no-rebate” est matché avec le champ prix barré de votre flux source

3.1.2 Le champ "occasion"

Pour le champ “occasion” (anciennement champ “flag”), vous avez deux cas possibles :

- Votre flux source contient déjà un indicateur de soldes avec la valeur attendue par Kelkoo (“1”) : Vous pouvez matcher ce champ avec le champ « occasion » dans l'onglet “matching champ” de votre flux Kelkoo.

Dans ce cas, vous avez fini le paramétrage de vos soldes avec Kelkoo.

- Votre flux source ne contient pas d'indicateur de soldes, vous devez alors suivre toutes les étapes suivantes :

3.1.2.1 Création d'un champ virtuel

Créez un champ virtuel en allant dans la gestion de flux, onglet « flux source ». Nommez ce champ «Kelkoo_occasion».

3.1.2.2 Le matching champ

Au niveau de l’onglet « matching champ », matchez ce champ virtuel créé avec le champ “occasion” de Kelkoo.

3.1.2.3 Règle automatique

Il faut ensuite adapter le champ “Kelkoo_occasion” avec la valeur attendue par Kelkoo :

3.2 Documentation Kelkoo

Retrouvez la documentation de gestion des soldes de Kelkoo en cliquant sur ce lien.

4. Cherchons

Afin de récupérer vos offres à temps et afficher vos soldes à compter du 26 juin à 8h00, vos catalogues devront être communiqués au diffuseur à partir de 18h le 24 juin et pour 08h00 le 26 juin au plus tard.

Pour le paramétrage de vos soldes sur Cherchons, les trois champs suivants doivent être renseignés :

  • “prix” : ce champ doit contenir le prix de vente TTC actuel de votre produit
  • “prixBarre” : lorsque le prix a été réduit indiquez l'ancien prix du produit TTC en euros dans ce champ. Le prix barré doit obligatoirement avoir été pratiqué auparavant sur votre site.
  • “solde” : ce champ doit contenir la valeur “1” pour les produits soldés.

4.1 Préparation de votre flux Cherchons dans Lengow

4.1.1 Les champs prix de vente et prix barré

Dans l'onglet “matching champ” de votre flux Cherchons, assurez-vous que :

  • Le champ Cherchons “prix” est matché avec le champ prix de vente de votre flux source

  • Le champ Cherchons “prixBarre” est matché avec le champ prix barré de votre flux source

4.1.2 Le champ "solde"

Pour le champ “solde”, vous avez deux cas possibles :

- Votre flux source contient déjà un indicateur de soldes avec la valeur attendue par Cherchons (“1”) : Matchez ce champ avec le champ « solde » dans l'onglet “matching champ” de votre flux Cherchons.

Dans ce cas, vous avez fini le paramétrage de vos soldes avec Cherchons.

- Votre flux source ne contient pas d'indicateur de soldes, vous devez alors suivre toutes les étapes suivantes :

4.1.2.1 Création d'un champ virtuel

Créez un champ virtuel en allant dans la gestion de flux, onglet « flux source ». Nommez ce champ «Cherchons_solde».

4.1.2.2 Le matching champ

Au niveau de l’onglet « matching champ », matchez ce champ virtuel créé avec le champ “solde” de Cherchons.

4.1.2.3 Règle automatique

Il faut ensuite adapter le champ “Cherchons_solde” avec la valeur attendue par Cherchons :

Créez une règle automatique pour renseigner dans ce champ virtuel la valeur « 1 » pour les produits soldés.

(Soyez attentif à la condition de la règle automatique pour impacter uniquement les produits que vous proposerez en soldes).

Activez une période d’application pour cette règle automatique en indiquant la date à laquelle vos produits soldés seront dans votre catalogue comme date de début (Cherchons.com vient chercher vos produits soldés à partir du 24 juin 2019 à 18h00) et le 26 juin 2019 comme date de fin.

Nous vous souhaitons de bonnes soldes sur Cherchons !

5. Google Shopping

Pour le paramétrage de vos soldes sur Google Shopping, comme pour vos promotions, ces deux champs doivent être renseignés :

  • “sale_price” : ce champ doit contenir le prix de vente de votre produit
  • “price” : ce champ doit contenir le prix barré de vos produits soldés

Si vous préparez vos soldes ou promotions en avance, renseignez ce champs pour que vos prix réduits ne soient pas mis en ligne immédiatement :

  • “sale price effective date” : ce champ doit contenir les dates de début et de fin de vos soldes ou promotion. Il faut indiquer la valeur “2019-06-26T08:00-0200/2019-08-06T23:00-0200” pour tous vos produits soldés. Si vous utilisez ce champ, Google conseille de paramétrer votre flux au moins 7 jours avant le premier jour des soldes pour être sûr que les changements soient pris en compte le jour J.

Veillez à bien adapter le fuseau horaire en fonction de votre localisation (0100 correspond au fuseau horaire français pour les soldes d'hiver et 0200 correspond à l'heure d'été en France).

Cliquez ici pour visualiser la documentation Google.

Note : Vos prix barrés seront visibles uniquement sur les appareils mobiles.

5.1 Préparation de votre flux Google Shopping dans Lengow

Nous vous donnons ici une méthode qui permet de paramétrer correctement votre flux Google Shopping pour les soldes. Libre à vous de choisir une autre méthode, du moment que vous vous assurez que les champs soient remplis de la façon décrite dans le paragraphe ci-dessus au début des soldes.

5.1.1 Création de champs virtuels

Créez deux champs virtuels au niveau de l'onglet “flux source” de la gestion du flux. Dans notre exemple, nous les nommerons de la façon suivante :

  • GoogleShopping_SalePrice
  • GoogleShopping_SalePriceEffectiveDate

5.1.2 Le matching champ

Dans l'onglet “matching champ” de votre flux Google Shopping, matchez les champs comme ceci :

  • Le champ Google Shopping “price” est matché avec le champ prix de vente de votre flux sourc

  • Le champ Google Shopping “sale_price” est matché avec le champ virtuel “GoogleShopping_SalePrice”

  • Le champ Google Shopping “sale price effective date” est matché avec le champ virtuel “GoogleShopping_SalePriceEffectiveDate”

5.1.3 Règle automatique

Créez une règle automatique pour vos produits soldés qui va :

  • Remplacer votre prix de vente par votre prix barré
  • Renseigner le champ virtuel “GoogleShopping_SalePrice” avec votre prix de vente
  • Renseigner le champ virtuel “GoogleShopping_SalePriceEffectiveDate” avec la valeur attendue par Google Shopping : “2019-06-26T08:00-0200/2019-08-06T23:00-0200”

Activez une période d’application pour cette règle automatique en indiquant le 26/06/2019 comme date de début et le 06/08/2019 comme date de fin. (Soyez attentif à la condition de la règle automatique pour impacter uniquement les produits que vous proposerez en soldes) :

5.2 Vérification de vos paramétrages pour les soldes / promotions

Dès que vous proposez des soldes / promotions, vérifiez que votre flux optimisé contient bien les valeurs suivantes pour vos produits soldés / en promotion :

  • Le champ “sale_price” doit contenir les prix réduits de vos produits
  • Le champ “price” doit contenir les prix barrés de vos produits
  • Le champ “sale price effective date” doit contenir les dates de début et de fin de vos soldes ou promotion (par exemple : “2019-06-26T08:00-0200/2019-08-06T23:00-0200).

Pour vos produits non soldés / hors promotion, seul le champ “price”doit être renseigné.

5.3 Recommandation Google pour bien préparer les soldes

5.3.1  Préparer vos campagnes

5.3.1.1 Mobile

Durant les soldes, les prix sont attractifs et les stocks souvent limités. Les internautes le savent et ont tendance à se connecter dès les premières heures (où qu’ils se trouvent et avec l’appareil à disposition) pour profiter des bonnes affaires ou pour faire du repérage. Donc ne pas hésiter à pousser les enchères mobile pendant ces temps forts, dès les premières heures, pour être présent sur tous les appareils utilisés par les internautes. Lien Centre d’aide Google.

5.3.1.2 RLSA

Augmenter vos enchères pendant les soldes spécifiquement pour les audiences qui connaissent votre site et/ou qui ont déjà acheté par le passé. Objectif : ne pas perdre cette audience pendant la période des Soldes où la plupart des annonceurs augmentent leur visibilité avec des prix de produits attractifs. Lien Centre d’aide Google.

5.3.1.3 Optimiseur de CPC (eCPC)

Désactiver eCPC la veille des soldes pour avoir un meilleur contrôle sur vos enchères le jour J. Lien Centre d’aide Google.

5.3.1.4 Différentiation de vos annonces

Utiliser les product ratings pour augmenter vos CTR et capter un trafic plus qualitfié . Lien Centre d’aide Google.

5.3.2 Suivi et optimisations

Durant les périodes à forte saisonnalité, notamment aussi courtes que les Soldes, un suivi plus fréquent (suivi quotidien voire plusieurs fois dans la journée) est nécessaire pour ajuster les ciblages et surtout les enchères selon les résultats, la concurrence et les stocks de produits.

5.3.2.1 Diagnostic des flux Merchant Centre

Plateforme Merchant Centre : Eviter les suspensions de flux et surveiller les produits refusés avec un suivi plus fréquent pendant la période des Soldes. Eviter au maximum les problèmes bloquant la diffusion d'un produit sur Google Shopping, qu'ils soient dus à la configuration du compte, au traitement du flux, à la qualité des données ou encore au non-respect du règlement en suivant l’onglet “Diagnostic” du Merchant Centre. Lien Centre d’aide Google.

5.3.2.2 Taux d’impressions perdues (budget)

Plateforme Adwords : Suivre les résultats shopping en utilisant les rapports de taux d'impressions (budget). S’assurer que les budgets au niveau campagnes permettent de couvrir la hausse du volume de requêtes pendant la période des Soldes, notamment les premières heures et les premiers jours. Lien Centre d’aide Google.

5.3.2.3 Taux d’impressions perdues (classement)

Plateforme Adwords : Suivre les résultats shopping en utilisant les rapports de taux d'impressions (classement) au niveau le plus granulaire possible, notamment au niveau de 1) catégorie de produits et 2) par label personnalisé (si mis en place dans vos campagnes). Augmenter vos enchères pour les produits que vous souhaitez pousser en termes de part d’impressions afin que votre annonce soit diffusée plus souvent. Lien Centre d’aide Google.

5.3.2.4 Taux de clic

Plateforme Adwords : La part de clics correspond au nombre de clics généré sur le Réseau de Recherche divisé par l'estimation du nombre de clics maximal que vous auriez pu enregistrer. Ces données ne sont disponibles que pour les campagnes Shopping, au niveau du groupe de produits. Cette metrics vous permet de savoir si vous recevez le plus grand nombre de clics possible et si vous devez améliorer votre niveau de qualité et/ou enchère pour apparaitre différement ou plus souvent (plusieurs impressions pour une même requête possible), voire de pousser le double affichage annonce Shopping + annonce texte pour augmenter vos chances de gagner le clic. Lien Centre d’aide.

5.3.2.5 Onglet “Variables” Shopping

Plateforme Adwords : L'onglet "Variables" fournit des rapports sur les performances personnalisés à tous les niveaux de précision et selon chaque variable sélectionnée. Ces rapports vous fourniront des détails qui pourront potentiellement aiguiller vos décisions et optimisations. Lien Centre d’aide Google.

Nous vous souhaitons de bonnes soldes sur Google Shopping.

6. Pureshopping

Contactez votre chargé de compte Pureshopping pour vous assurer que ces horaires sont bien appliqués pour vous.

Pour que vos prix soldés apparaissent dès l'ouverture des soldes (le 26/06/2019 à 08h00), Pureshopping demande à recevoir vos prix soldés avant le 25/06/2019 à 02h00

Attention, la dernière récupération de flux non soldés se fera donc le 25/06/2019 à 02h.

Les offres soldées ne doivent pas être transmises avant la veille de l'ouverture officielle des soldes (soit le 24/06/2019 l'après-midi) . Dans le cas contraire, contactez PureShopping. 

Pour le paramétrage de votre flux, suivez nos conseils du premier point.

7. Twenga

Nous attendons une validation des dates par Twenga. Les dates sont donc succeptibles d'être modifiées prochainement.

Twenga migre actuellement de son ancienne structure vers une structure de type Google Shopping. Si votre catalogue est passé sur la nouvelle structure, suivez les indications détaillées dans ce guide pour Google Shopping. Si votre catalogue n'est pas encore passé sur la nouvelle structure, suivez les indications ci-dessous.

Pour le paramétrage de vos soldes sur Twenga, renseignez le champ suivant :

  • price” : ce champ doit contenir le prix soldé de votre produit. 

Pour être prêt à la première heure, mettez à disposition votre flux avec les prix soldés dans le champ "price" entre le 25 juin 2019 à 15h et le 26 juin 2019 à 02h du matin. Twenga détectera les baisses de montants pour afficher vos produits soldés en prix barrés.

  • "regular_price" : ce champ n'est pas pris en compte par Twenga pendant les soldes.
  • "item_display" : Si de nouveaux produits doivent être référencés sur Twenga pour les soldes, ajoutez les dès maintenant et jusqu’au 21 juin 2019 inclus. Ces produits doivent être ajoutés au flux Smart Leads avec les prix non soldés en prenant soin de mettre le champ "item_display" = 0 pour ne pas les afficher prématurément. Lors de la mise à disposition de votre flux pour les soldes, passez à la valeur "item_display" = 1 en indiquant le prix réduit.
  • "designation" : ne modifiez pas le titre de votre produit, cela empêchera la mise en avant des remises appliquées.
  • "description" : ne modifiez pas la description de votre produit, cela empêchera la mise en avant des remises appliquées.

7.1 Le champ prix de vente

Dans l'onglet “Matching Champ” de votre flux Twenga, assurez-vous que :

  • Le champ Twenga “Price” est matché avec le champ prix de vente de votre flux source.

7.2 Le champ "item_display"

Pour le champ “item_display”, vous avez deux cas possibles :

  • Votre flux source contient déjà la valeur attendue par Twenga :

“0” = le produit ne doit pas être visible sur Twenga

ou

"1"= le produit doit être visible sur Twenga

Vous pouvez matcher ce champ avec le champ “item_display” dans l'onglet “Matching Champ” de votre flux Twenga.

Dans ce cas, vous avez fini le paramétrage de vos soldes avec Twenga.

  • Votre flux source ne contient pas cette valeur, vous devez alors suivre toutes les étapes suivantes :

7.2.1 Création d'un champ virtuel

Créez un champ virtuel en allant dans la gestion de flux, onglet « flux source ». Nommez ce champ «Twenga_item_display».

7.2.2 Le matching champ

Au niveau de l’onglet « Matching Champ », matchez ce champ virtuel créé avec le champ “item_display" de Twenga.

7.2.3 Les règles automatiques

Il faut ensuite adapter le champ “item_display” avec la valeur attendue par Twenga :

1. Créez une première règle automatique pour renseigner dans ce champ virtuel la valeur « 0 » pour les produits qui ne doivent pas être diffusés.

Activez une période d’application pour cette règle automatique en indiquant la date du jour, comme date de début et le 25/06/2019 comme date de fin.

  • Soyez attentif à la condition de la règle automatique pour impacter uniquement les produits que vous proposerez en soldes à partir du 26/06/2019, mais que vous ne souhaitez pas diffuser sur Twenga avant cette date avec le prix réduit des soldes.

2. Créez une seconde règle automatique pour renseigner dans ce champ virtuel la valeur '1' pour les produits qui doivent être diffusés.

Activez une période d'application pour cette règle en indiquant le 26/06/2019 comme date de début et le 06/08/2019 comme date de fin, si vous souhaitez diffuser ces produits sur toute la durée des soldes. (Soyez attentif à la condition de la règle automatique pour impacter uniquement les produits que vous proposerez en soldes à partir du 26/06/2019).

7.3 Le champ "designation" et "description"

Twenga n'accepte pas de modification sur les champs "designation" (titre des produits) et "description", cela empêchera la mise en avant des remises appliquées.

N’introduisez alors aucune mention promotionnelle dans les champs "designation" ou "description".

8. Bing Ads

Les soldes Bing Ads se configurent de la même manière que Google Shopping.

Pour bien anticiper les soldes avec Bing, sachez que :

  • La mise à jour de prix pour un produit existant dans le flux Bing Shopping prendra quelques heures (environ 6 h).
  • la publication d’un nouveau produit dans le flux Bing Shopping peut prendre jusqu’à 3 jours.